‘Anderen noemen dit een achterbuurt’, dit vertrouwde een bewoner mij ooit een keer toe. Je schamen voor je buurt is pijnlijk en funest voor de betrokkenheid van bewoners. De uitstraling van het complex dat hun ‘thuis’ is heeft hier vaak invloed op. Een ongewenste uitstraling heeft veel effect: Bewoners zijn minder tevreden Meer verloop Meer [...]